Pré-lancement

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 juin 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Velora. Contact : veloraplateforme@getveloracom.com

2. Données collectées

Velora peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Nom de l’agence ou de l’entreprise
• Informations transmises via les formulaires
• Données liées à l’abonnement Stripe
• Données CRM nécessaires au fonctionnement du service
• Données techniques liées à l’utilisation du site ou de l’application

3. Finalités de la collecte

Ces données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Créer et gérer les comptes utilisateurs
• Gérer les abonnements et paiements
• Envoyer des emails transactionnels
• Fournir les services Velora
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Assurer le suivi commercial et client

4. Outils utilisés

Velora peut utiliser notamment :

• Stripe pour les paiements
• Resend pour l’envoi d’emails
• Supabase pour le stockage de données
• Clerk pour l’authentification
• HubSpot pour la gestion CRM
• Make pour les automatisations

5. Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur l’exécution d’un contrat, l’intérêt légitime de Velora, le respect d’obligations légales ou le consentement de l’utilisateur.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au suivi client, au respect des obligations légales et comptables, ou jusqu’à la demande de suppression lorsque celle-ci est possible.

7. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de Velora, notamment les services de paiement, d’hébergement, d’emailing, de CRM et d’automatisation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements.

Pour exercer vos droits : veloraplateforme@getveloracom.com

9. Sécurité

Velora met en place des mesures raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL.

Cette page est une version bêta / pré-lancement et doit être relue par un professionnel avant vente publique.